Hadir Lebih Dekat! Polwan Siaga di SPKT Polres Kutim, Pastikan Pelayanan Masyarakat Lebih Nyaman

Bagikan Ke :

Suaraakademis.com.|Kutai Timur – Wujud nyata kepedulian kepolisian terhadap masyarakat terus diperkuat. Mulai Selasa (22/9/2026), personel Polisi Wanita (Polwan) kini resmi bersiaga di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Kutai Timur. Langkah ini ditempuh agar warga yang datang mendapatkan pelayanan yang lebih aman, nyaman, dan responsif.

Pelayanan yang Lebih Ramah dan Membantu

Kapolres Kutai Timur AKBP Aryansyah menegaskan bahwa kehadiran Polwan di garis depan pelayanan bukan sekadar rutinitas, melainkan komitmen agar setiap warga dilayani dengan sebaik-baiknya:

“Pelayanan SPKT harus mampu memberikan rasa aman dan nyaman kepada masyarakat. Personel yang bertugas dituntut memberikan pelayanan secara responsif serta membantu masyarakat memahami proses layanan yang dibutuhkan,” ujar AKBP Aryansyah.

Pada kesempatan tersebut, Brigpol Friscayani bertugas melayani masyarakat yang datang ke SPKT, mulai dari kebutuhan administrasi, pengurusan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), hingga penerimaan laporan dan laporan kehilangan.

Tak Perlu Bingung, Kami Siap Bantu

Banyak warga yang kadang merasa ragu atau tidak memahami prosedur saat datang ke kantor kepolisian. Kehadiran Polwan di SPKT diharapkan menjadi solusi agar masyarakat merasa lebih mudah menyampaikan kebutuhan maupun kendala yang dihadapi.

“Setiap masyarakat yang datang membutuhkan pelayanan yang jelas dan mudah dipahami. Petugas harus hadir memberikan informasi dan membantu proses pelayanan sesuai ketentuan,” tambah Kapolres.

Pelayanan adalah Prioritas Utama

SPKT adalah wajah pertama kepolisian bagi masyarakat. Di sinilah warga pertama kali datang untuk mencari keadilan, melaporkan sesuatu, atau sekadar mengurus dokumen penting. Polres Kutai Timur memastikan: pintu kami selalu terbuka, dan pelayanan kami terus ditingkatkan demi kenyamanan warga.

“Kehadiran kami di sini adalah untuk melayani Anda. Silakan datang sampaikan kebutuhan Anda kami siap bantu,” pesan hangat dari jajaran Polres Kutai Timur.

Samsul Daeng Pasomba (PPWI)
Dipublikasikan: 23 September 2026